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管理理论前沿系列讲座（第三十五期）成功举办
2020年9月25日下午，应服务管理研究所杜林致教授邀请，南京大学商学院杨东涛教授来我院开展了以“管理理论与实践之互动——A.O.史密斯公司案例教学与案例研究”为主题的学术讲座，讲座由杜林致教授主持。
首先，杨东涛教授以A.O.史密斯（中国）热水器有限公司为例，讲述了青年教师如何通过案例研究完成论文、开发“百优案例”、申报国家自然基金、出版专著等。其次，杨东涛教授详细阐述了自己对A.O.史密斯公司进行案例研究的过程，包括了解以“四个满意”（员工满意、客户满意、经销商满意、社会满意）为核心的企业文化，了解公司从制度、人、活动为支点创新产品、提升产品品质等经营理念。讲座过程中，杨东涛教授通过提问的方式引导参会师生积极思考，启发大家应用管理理论来分析和解决现实问题。
杜林致教授对杨东涛教授的精彩报告从“学问之道”和“为人之道”两个方面进行了总结并指出，无论是企业还是个人，都需要坚守信念，坚持初心，向着自己心目中的目标努力奋斗。
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